Frequently Asked Question

Como faço para encerrar um ticket aberto por mim?

Last Updated 6 years ago

Na tela que exibe os tickets selecionados pelo cliente, tem uma opção ao lado do título do ticket, chamada "Encerrar Ticket", ao clicar neste botão o ticket será finalizado.

Obs: Ao fazer uma nova interação no ticket após seu encerramento o mesmo será reaberto.

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